Andréia Dias tem graduação superior em Comunicação Social, com habilitação em Publicidade e Propaganda, e especializações em Marketing. Possui pós-graduação em Gestão de Negócios e Organização de Eventos. É mestre em Hospitalidade e foi certificada como Master Internacional em Etiqueta pela The British School of Etiquette, em Londres, além de ter uma especialização em Estilo e Tendências Comportamentais em Paris. Direcionou suas pesquisas pelo CNPq para compreender as relações humanas e o comportamento social. Conheceu mais de 40 países e tem estudado os efeitos da multiculturalidade em relação à globalização. Seu Ikigai (filosofia que difunde) é desmistificar a etiqueta e demonstrar como ela pode ajudar as pessoas em suas relações pessoais e profissionais. Também ensina como a hospitalidade é o caminho para quem deseja se diferenciar na área de atendimento. Atuou por 15 anos nas áreas de comercial/marketing, atendimento e treinamento em grandes empresas. É professora universitária há mais de 15 anos em instituições de ensino renomadas, como SENAC, Universidade Anhembi Morumbi, FMU/FAAM/FIAM e HOTEC. É autora dos livros “A Etiqueta Corporativa e o Jogo das Relações Sociais: A etiqueta como viés do poder” (2015), “A Nova Etiqueta: Comportamentos, virtudes e interações à luz de um novo tempo” (2022) e coautora de “Coletânea Bienal – Memórias, histórias e estratégias capazes de revolucionar vidas” (2022), “As Donas da P**** Toda – Celebration” (2022), “Receber Bem – Etiqueta e Mesa Posta” (2024) e “As Benditas” (2024), além de diversos artigos. Atualmente, atua como professora, consultora, treinadora e palestrante na área de excelência em hospitalidade e etiqueta. É fundadora e CEO da empresa IKIGAI Etiqueta e Hospitalidade Ltda.

@andreiadias_ikigai