Como telespectador, o professor de Letras da UPM, Maurício Demichelli, aponta que dois elementos valem destaque no gênero.  “Há uma certa curiosidade sobre os desvios morais e sociais e a forma pela qual a justiça vai caminhar. Não é apenas o crime que chama a atenção, mas o efeito de colocar o espectador na posição da justiça, analisando as possíveis verdades encaminhadas pelo roteiro”.

Especialistas, também, apontam que, dependendo do programa e da forma como o caso é abordado, o True Crime oferece uma maneira segura para o público explorar seus medos e curiosidades sobre o crime e a justiça. “Se o caso é construído com apoio de juristas e com o cuidado de passar informações corretas, sendo respeitados os princípios jornalísticos, não vejo problema. O que deve ficar claro, contudo, é que nem sempre essas produções conseguem expressar, de maneira global, a realidade de um processo judicial“, afirma Jenifer Moraes, professora de Direito da UPM – Campinas. Porém, “Se o objetivo da pauta é causar sensacionalismo, explorando a tristeza da vítima e sem que as informações legais sejam passadas de maneira correta, não é seguro, tampouco recomendável”, finaliza a docente.