Dolce Insight
Mari Possidonio
A comunicação eficaz é uma habilidade essencial para qualquer profissional que deseja transmitir suas ideias, persuadir e conquistar as pessoas
Os artigos assinados não traduzem ou representam, necessariamente, a opinião ou posição do Portal. Sua publicação é no sentido de estimular o debate de problemas e questões do cotidiano e de refletir as diversas tendências do pensamento contemporâneo
Você já parou para pensar como a tecnologia nos tem ajudado no nosso dia a dia? Hoje já não precisamos mais lavar roupas na beira de um rio e não usamos mais brasas para passar nossas roupas, na verdade nem mesmo passamos nossas roupas.
O mais incrível é que se pararmos para avaliar, mesmo com tantas mudanças tecnológicas em que nossa informação chega em segundos do outro lado do mundo, a base da nossa comunicação é exatamente a mesma desde a antiguidade. Como é incrível que hoje, e acredito que ainda por muito tempo, usaremos seus mesmos alicerces.
Se pararmos para pensar que a comunicação eficaz é uma habilidade essencial para qualquer profissional que deseja não apenas transmitir suas ideias, mas também persuadir e conquistar as pessoas, então seria obvio que as pessoas se dedicassem muito mais nessa habilidade, porém não é isso que vemos no nosso convívio.
A boa notícia é que ainda podemos ser a elite deste grupo desperto que sabe que ter uma comunicação intencionalmente persuasiva o fará ainda mais diferenciado e bem-sucedido.
Então vamos falar sobre algumas recomendações para melhorar sua comunicação. Esteja atento a cada uma delas e te garanto que você se surpreenderá com os resultados.
Quando estiver interagindo com outras pessoas seja intencional, saiba exatamente qual o objetivo da sua interação, esteja atento aos sinais que seu interlocutor transmite em relação ao que está comunicando e principalmente transmita aqueles que te validem em relação ao que pretende comunicar.
Sua comunicação verbal (ou seja, o que você fala) deve ter clareza, use palavras simples e diretas. Utilize histórias para tornar sua mensagem mais emocionante e memorável e assim moldar esta mensagem de maneira que elas soem mais atraentes.
É imprescindível também observar sua comunicação não verbal, aquela que você não diz com palavras, mas que transmite muita informação. Mantenha sua postura ereta e aberta transmitindo confiança, utilize o maior espaço possível, use gestos para enfatizar pontos importantes e sempre controle sua respiração. Sua expressão facial demonstra emoções genuínas. Sorrisos, contato visual e expressões apropriadas ajudam a criar uma conexão com seu público. Sua voz também será um importante instrumento nesta comunicação. Varie o tom, o ritmo e o volume e assim mantenha sua audiência engajada.
Nesta era digital, onde muitos de nós estamos em muitas mídias diferente é importante aprendermos a adaptar nossa mensagem para diferentes formatos. Dominar a arte de escrever pode ser um diferencial precioso. Familiarize-se com as plataformas digitais e as melhores estratégias de comunicação nestes segmentos.
Utilize gatilhos mentais como estratégia para maximizar seus resultados Reciprocidade, autoridade, escassez, prova social, compromisso e consistência, afinidade, podem ser excelentes ferramentas.
Lembre-se que a ética deve ser sempre o guia nesse processo, garantindo que as habilidades adquiridas sejam usadas para construir um diálogo transparente e significativo com seu interlocutor.
Comece ainda hoje a utilizar estas ferramentas e estratégias e seja mais um neste pequeno universo de comunicadores persuasivos.
Mari Possidonio é especialista em Comunicação de Alto Impacto e aplica técnicas de Programação Neurolinguística em Treinamentos, Palestras, Processos de Coaching e Mentorias em equipes de profissionais que buscam desenvolver habilidades necessárias para alta performance. Há mais de 20 anos, promove treinamentos, palestras e workshops personalizados e estruturados em parceria com empresas, focando sempre no engajamento dos colaboradores para que possam reunir condições de gerir e cumprir seus objetivos e metas. Ela mantém a Newsletter Neurovendas no LinkedIn, acompanhe!
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