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Saiba como as marcas podem agir para não serem afetadas
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Decifrando as entrelinhas da comunicação
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A comunicação assertiva é um diferencial essencial para seu sucesso profissional
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Segundo Leonardo Queiroz, retratista especialista em arquétipos, o verdadeiro posicionamento é focado na identidade
Continue readingInvestindo na cultura de excelência no atendimento ao cliente
Ação que implica em recrutar pessoas que possuam uma inclinação natural para o relacionamento interpessoal
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Com a crescente digitalização, o atendimento ao cliente muitas vezes ocorre em ambientes virtuais
Continue readingComo o bom humor pode ajudar no processo de aprendizagem do Francês?
Professora Jana Schmidt, conhecida como Mademoiselle, listou 5 formas divertidas de aprender o idioma
Continue readingCelebrando o Dia da Mulher com estratégias para maximizar vendas
Enfim chega o dia totalmente dedicado a nós, mulheres deste Brasil Varonil
Continue readingDesmistificando a empatia no atendimento ao cliente
A personalização é a chave para mostrar ao cliente que sua individualidade é reconhecida
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