O mercado de cursos e mentorias digitais no Brasil continua a crescer, movimentando aproximadamente R$ 2,5 bilhões em 2023, conforme dados da Associação Brasileira de Startups (ABStartups). No entanto, para os infoprodutores que comercializam produtos de alto ticket médio, um desafio constante é a resistência do público em comprometer o limite do cartão de crédito ao realizar uma compra de valor elevado. Essa dinâmica reflete a necessidade de soluções de pagamento mais inclusivas.
Tendências internacionais mostram que a flexibilidade nas opções de pagamento já é realidade em diversos mercados. O modelo “Buy Now, Pay Later” (BNPL), que permite aos consumidores adquirirem produtos parceladamente sem depender de cartões de crédito, tem se destacado em lugares como Estados Unidos e Europa.
No Brasil, dados da CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) revelam que 47% dos brasileiros preferem parcelar compras de maior valor, evidenciando a necessidade de alternativas como o boleto parcelado, que ajudam a ampliar o acesso ao conhecimento, democratizando o aprendizado e impulsionando o mercado educacional online.
Cenário de inflação e juros altos requer novas alternativas de pagamento
Segundo Reinaldo Boesso, CEO da TMB, fintech especializada em pagamentos via boleto parcelado, o comportamento de compra de produtos de valor elevado é influenciado por fatores como a segurança financeira e a gestão de crédito pessoal. “Muitos consumidores preferem evitar a utilização do limite do cartão para não comprometer a capacidade de lidar com emergências ou outras necessidades. Para o infoprodutor, essa resistência pode significar a perda de potenciais clientes, mesmo quando há grande interesse no conteúdo ofertado”, explica.
Boesso reforça que, em cenários como o atual, com alta dos juros e inflação persistente, é ainda mais importante o oferecimento de novos meios de pagamento. “O acesso ao crédito tem se tornado mais caro e difícil, por isso é fundamental disponibilizar alternativas para facilitar. Essa abordagem aumenta a acessibilidade e reduz barreiras psicológicas associadas a grandes compromissos financeiros”, avalia o executivo.
Boesso explica que quando o preço de um curso ou mentoria é elevado, a resistência à compra cresce. “O boleto parcelado, por exemplo, elimina a necessidade de comprometer o limite do cartão, tornando a aquisição mais viável para quem precisa gerenciar seus gastos com cuidado. Em um país onde o limite médio de cartão de crédito é apenas R$ 1.400, segundo o Serviço de Proteção ao Crédito, é importante agir conforme a necessidade dos clientes”, afirma.
Infoprodutores de sucesso adotam a estratégia
Segundo o CEO da TMB, infoprodutores renomados como Maíra Cardi, Pablo Marçal e Wendell Carvalho já adotaram o boleto parcelado e obtiveram resultados significativos, incluindo um aumento expressivo no faturamento.
O empresário Elton Euler também faz parte da lista. O idealizador do método O Corpo Explica foi o primeiro cliente da TMB a faturar R$ 100 milhões com o oferecimento do meio de pagamento. “Ele de fato passou a entender a realidade do brasileiro, percebendo que seus clientes buscavam uma mudança de vida, mas as condições de pagamento oferecidas poderiam ser objeções para a aquisição do produto”, afirma Reinaldo Boesso. O executivo reforça que muitos clientes da TMB já dobraram o faturamento após a implementação do boleto parcelado.
Segundo Boesso, ampliar o oferecimento de soluções flexíveis de pagamento também permite que os infoprodutores ampliem sua base consumidora, alcançando perfis que antes poderiam estar fora do alcance devido às limitações financeiras. “Essa abordagem não apenas potencializa as vendas, mas também fortalece a relação de confiança com o cliente, que percebe maior empatia e preocupação em atender suas necessidades”, afirma o CEO da TMB.
Confira as vantagens da disponibilização de pagamentos flexíveis, segundo Reinaldo Boesso:
- Acesso ampliado: permite que consumidores com limitações de crédito adquiram produtos de maior valor.
- Redução de desistências: diminui a resistência do público ao preço elevado.
- Fidelização do cliente: reforça a percepção de que o infoprodutor está comprometido em facilitar o acesso ao conhecimento.
- Incremento nas vendas: contribui para conversões mais altas ao atender diferentes perfis financeiros.
A TMB é uma fintech que atua com inteligência de crédito e que tem como propósito resolver uma grande lacuna da sociedade. As soluções permitem que todos aqueles leads que sonham em comprar um infoproduto digital possam, enfim, realizar esse desejo, o que permite dobrar o faturamento com vendas que não aconteceriam.
No total, a empresa disponibiliza desenhar o melhor modelo de crédito, onde o cliente pode escolher aquela que mais faz sentido para o seu negócio. Além do apoio financeiro, a TMB realiza recuperação de vendas de uma forma totalmente inovadora.
Reinaldo Boesso é CEO da TMB, uma fintech especializada em crédito educacional, que tem como grande missão democratizar o conhecimento para transformar a economia através da educação. É formado em Análise de Sistema e possui pós-graduação em gestão empresarial e gestão de projetos. Também é especialista financeiro liderando times de M&A em fundos de investimento. @reinaldoboesso
