Mais de 90% dos fotógrafos brasileiros dependem das redes sociais para atrair clientes
Pesquisa inédita traçou as tendências da indústria fotográfica brasileira de 2025
Mercado
Recanto Santa Rita implementa processo de certificação profissional visando excelência no atendimento ao cliente
Ao investir no desenvolvimento contínuo de suas operações, seus colaboradores e parcerias, o Recanto Santa Rita demonstra seu compromisso com a qualidade e a satisfação do cliente
O futuro da experiência do cliente em 7 tendências que vão marcar 2025
Uso de dados, novas plataformas e valores como critério de escolha transformam a forma como marcas se relacionam com seus consumidores
Pessoas em primeiro lugar sempre
Proporcionar uma experiência do cliente de qualidade começa com a criação de um ambiente interno saudável, onde as pessoas são valorizadas, respeitadas e apoiadas
Mais afeto, menos comércio: para 45% dos brasileiros, estar junto em família é o maior presente de Dia das Mães
Pesquisa Hibou + Score Group revela que brasileiros estão ressignificando a data, com foco em encontros, autocuidado e reconhecimento emocional
O que faz o consumidor perder a confiança nas marcas?
Quando uma marca aborda o usuário de forma inadequada, ela mina a credibilidade que levou tempo para construir
Pequenas empresas podem competir com grandes marcas adotando estratégias focadas em diferenciação e eficiência
Especialista em gestão empresarial e mentor de negócios, Samuel Modesto explica como empreendedores regionais podem fortalecer suas marcas e crescer de forma sustentável
Como facilitar vendas de cursos de alto valor?
Segundo CMO da fintech TMB, a flexibilidade nas opções de pagamento já é realidade em diversos mercados, já que o preço elevado de cursos online gera resistência à compra no cartão
Conveniência: as tendências que devem transformar o varejo em 2025
Modelos inovadores e mudanças de comportamento do consumidor impulsionam a transformação do varejo
Competências que farão a diferença na liderança em 2025
Certas habilidades serão cruciais para conduzir equipes ao sucesso
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Paulo Maia é publicitário e editor do Portal Dolce Morumbi®
