As boas relações são essenciais para ter sucesso na vida familiar, social e profissional. Mas não só: elas também são fundamentais para as situações simples do cotidiano, desde um bom atendimento no restaurante até um convite para uma viagem. Entretanto, ser bem-quisto e manter vínculos cordiais pode ser mais difícil do que parece. Por isso, o especialista em Ciências Humanas, Domingos Sávio Zainaghi, decidiu publicar o livro 20 lições para se tornar uma pessoa gostosa com objetivo de ensinar aos leitores os “macetes sociais” necessários para abrir oportunidades nas diversas áreas da convivência humana. 

Os 20 capítulos são curtos, com linguagem acessível e recheados de exemplos e conselhos práticos para mudanças rápidas de atitudes. Ensinam a desenvolver a empatia e simpatia, reforçam a importância de ser um bom ouvinte e saber a hora certa de corrigir alguém sem ofender. Mas o pilar da transformação deve ser o respeito, principalmente quando se trata de opinião, religiosidade ou profissão. Domingos lembra que pessoas diferem umas das outras, em criação, escolhas e camadas sociais, e saber entender isso sem interferir é essencial para o convívio.