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Estilista, empresária de moda, consultora de branding para o mercado de luxo

Customização como tendência surge como novo modelo de consumo criativo

Design Dolce sob imagem por Ivan Bajic em Canva

A customização oferece soluções personalizadas que visam proporcionar exclusividade e conexão emocional entre o consumidor e o objeto adquirido

Os artigos assinados não representam, necessariamente, a opinião do Portal. Sua publicação é no sentido de informar e, quando o caso, estimular o debate de questões do cotidiano e de refletir as diversas tendências do pensamento contemporâneo

Querido leitor e leitora Dolce Fashion, hoje em nossa coluna quero destacar um tema que vem transformando o jeito como consumimos, criamos e nos expressamos: a customização.

Customização: a experiência, a criatividade e a sofisticação

Em um mundo onde o padrão já não satisfaz, personalizar tornou-se sinônimo de liberdade, identidade e valor. Customizar é ir além da estética, é imprimir alma nas escolhas, seja na moda, na decoração ou nos serviços. É como se cada peça, cada detalhe, contasse uma história só sua. Convido você a refletir comigo sobre essa tendência, que não apenas movimenta o mercado, mas também nos aproxima de quem realmente somos.

A customização pode ser compreendida como o processo de adaptação de um produto ou serviço às preferências, necessidades ou identidade de um indivíduo específico. Diferente da produção padronizada, essa prática oferece soluções personalizadas que visam proporcionar exclusividade e conexão emocional entre o consumidor e o objeto adquirido. O resultado é um item único, que expressa valores, estilo ou desejos individuais.

Design Dolce sob imagem por Ron Lach em Canva

No cenário atual, a customização se manifesta de diferentes formas. Uma das mais relevantes é a chamada “customização em massa”,na qual empresas conseguem oferecer produtos em grande escala com possibilidades de personalização, sem comprometer a eficiência produtiva. Também há a customização sob medida, geralmente de caráter artesanal, voltada à criação exclusiva e inteiramente individualizada. Em outra vertente, cresce o movimento de consumidores que realizam suas próprias intervenções em peças prontas — um fenômeno muito comum na moda e na decoração, conhecido como “faça você mesmo”.

Do ponto de vista mercadológico, a técnica da customização vem transformando a forma como as marcas se relacionam com seus públicos. O consumidor contemporâneo busca experiências que reflitam sua singularidade e, nesse contexto, a personalização torna-se uma ferramenta estratégica de diferenciação.

Ao permitir que o cliente participe do processo criativo, a empresa fortalece o vínculo afetivo com sua audiência, promovendo maior engajamento e fidelização, isso meus queridos percebemos na maior parte das mídias, criar envolvimento e empatia.

Design Dolce sob imagem por Prostock Studio em Canva

Além disso, produtos customizados são percebidos como itens de maior valor agregado. Muitas vezes, os consumidores estão dispostos a pagar mais por um bem que carregue elementos de sua identidade, preferência estética ou funcionalidade específica. Esse comportamento é

especialmente valorizado no segmento de luxo, onde a exclusividade é um dos pilares fundamentais, bem como entre consumidores que buscam um estilo de vida mais consciente e duradouro, evitando o descarte acelerado de bens.

Exemplos concretos desse fenômeno estão presentes em diversos setores. Na indústria esportiva, marcas como Nike e Adidaspermitem que o cliente escolha cores, tecidos e até grave seu nome em calçados. No ramo de alimentação, redes como Starbuckspossibilitam que a bebida seja montada de acordo com as preferências de cada pessoa. Cosméticos, mobiliário e até experiências de viagem também vêm adotando esse formato.

Design Dolce sob imagem por Dan Comaniciu em Canva

Customização em Massa

Ao longo dos últimos anos, diversas técnicas de customizaçãoforam incorporadas pelas indústrias e pelos serviços. Uma das mais expressivas é a chamada customização em massa (mass customization), que permite a personalização de produtos fabricados em grande escala sem perder a eficiência da produção. É bastante comum na alta costura, em que cada peça é criada de forma exclusiva, considerando medidas exatas, estilo pessoal e ocasião de uso. Também se aplica à alta joalheria, ao mobiliário de luxo e aos projetos arquitetônicos personalizados.

Customização interativa

Há ainda a customização interativa e participativa, na qual o cliente contribui diretamente no processo criativo. Marcas de beleza, como a L’Oréal e a Function of Beauty, oferecem fórmulas de cosméticos desenvolvidas com base nas características específicas de pele ou cabelo de cada consumidor. Esse tipo de abordagem é comum também em marcas de suplementos alimentares, perfumes e skincare, que utilizam inteligência artificial e dados pessoais para gerar produtos únicos.

Customização experiencial

Outro exemplo em ascensão é a customização experiencial, voltada à criação de vivências exclusivas. No setor de hospitalidade, hotéis boutique e resorts de alto padrão oferecem experiênciasfeitas sob medida, (particularmente acredito no sucesso destas vivências) desde a escolha de aromas no quarto até roteiros gastronômicos personalizados. Agências de turismo de luxo, por sua vez, desenham viagens inteiramente adaptadas aos interesses culturais, emocionais ou espirituais dos viajantes.

Design Dolce sob imagem por Geraldine em Canva

Customização DIY

Por fim, a customização do tipo DIY, sigla do inglês, “Do It Yourself, “faça você mesmo”, em português, permite que você personalize por conta própria aquilo que adquire, trazendo seu estilo e gosto pessoal.

Muito comum na moda e no design de interiores, essa prática incentiva a criatividade e contribui para a ressignificação de peças já existentes, além do melhor valor. É possível ver essa tendência em ações como a pintura de jaquetas, a aplicação de bordados ou patches em roupas, ou a transformação de móveis antigos com novos acabamentos.

É importante lembrar que a customização vai muito além de uma simples tendência: ela representa liberdade de expressão, criatividade e conexão com o que vestimos, usamos e vivenciamos. Seja ao transformar uma peça de roupa, adaptar um serviço ou repensar a forma como consumimos, customizar é assumir o protagonismo das escolhas.

Espero que este texto lhe inspire a customizar seu guarda roupas e também ser original nos detalhes e escolhas.

A customização não representa apenas uma tendência de consumo,mas uma mudança profunda na maneira como produtos e serviços são concebidos, oferecendo ao mercado uma alternativa sensível, inovadora e centrada na valorização do indivíduo.

Um grande abraço e te aguardo na próxima semana!

Marlize Baierle é estilista e empresária de moda, iniciou sua carreira no mercado de luxo em Milão na criação de joias e roupas, especialmente com peças exclusivas para noivas e guarda roupas personalizados, com atenção voltada às tendências globais. Graduada em artes, destacou-se no sul do país como produtora de casamentos e eventos corporativos e hoje divide sua agenda entre Santiago, no Chile e São Paulo, atuando como consultora de branding e etiqueta corporativa com olhar e toque especial que buscam sempre a elegância e um diferencial de destaque no interesse de seus clientes.

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Imagem por Marcos Kulenkampff em Canva Fotos

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