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Marketing & Mercado

A revolução interna: por que a experiência do colaborador é o novo CX

A experiência do cliente começa muito antes do produto ou do atendimento

O novo marketing não grita, ele escuta

Em um ambiente saturado de estímulos, falar com todo mundo é a maneira mais rápida de não falar com ninguém

Marca pessoal: estratégia de visibilidade e liderança feminina

Apesar de representarem mais da metade da população economicamente ativa do Brasil, as mulheres ainda enfrentam desigualdades estruturais no ambiente corporativo

Maturidade digital à prova: o que o Carnaval revela sobre empresas

Temporadas de alta demanda funcionam como termômetro para medir agilidade, dados e experiência do cliente

Estamos otimizando o atendimento… mas para quem?

Empresas avançam quando tratam atendimento como parte da estratégia e não como um problema operacional

Publicidade digital consolida protagonismo e redefine a forma como marcas entram no imaginário popular

Para a ADSPLAY, cenário de 2026 consolida novo modelo de comunicação orientado por dados, tecnologia e eficiência ao longo de toda a jornada do consumidor

Estudo aponta que influenciadores têm o dobro de chance de ter pensamentos suicidas em relação à população geral

Levantamento internacional reforça alerta sobre saúde mental de criadores de conteúdo e mostra que o impacto psicológico do trabalho vai muito além do burnout

A força do marketing de experiência

Uma abordagem que transforma marcas em memórias com potencial para se tornarem escolhas futuras

O paradoxo do envelhecimento: viver mais, mas trabalhar menos?

Mercado fecha portas para quem acumula experiência, ampliando desigualdade e desperdiçando conhecimento

Colunas e Autores

Token inválido

O falecido nunca tinha duvidado que eu era eu

A Odisseia da existência do mito ao cinema: a dor do regresso e o não estar em casa

O homem passa a definir-se pela inquietação que o impele sempre além de si mesmo

Acertos e erros do ESG: o amadurecimento de uma agenda que veio para ficar

A agenda deixou de ocupar um espaço isolado no planejamento corporativo para se tornar um fator diretamente ligado à geração de valor, competitividade e resiliência

Os hotéis mais curiosos do mundo

O mundo tem experiências inesquecíveis entre árvores, cavernas, gelo e castelos

O código da elegância feminina nos negócios

Os 10 valores da elegância estratégica

Pequenos rituais ou sinais de alerta?

Entenda o TOC, o controle e as estereotipias na infância

A bússola intraconsciencial

Desenvolva maior lucidez sobre si mesmo orientando sua consciência diante das grandes decisões da existência

Masterclass com a escada do convencimento

Imagine como seria entrar em uma reunião sem aquele frio na barriga e saber exatamente quais perguntas fazer

O espectador da cidade

Caminhamos pelas ruas não apenas para contemplar o espetáculo do mundo, mas para que o olhar de um estranho nos confirme que ainda fazemos parte dele

As Mais lidas da Semana

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Imagem por Marcos Kulenkampff em Canva Fotos

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