É muito frustrante ter uma viagem adiada, mas quando se tem um profissional por trás tudo fica mais fácil
Adiar uma viagem é algo muito frustrante. Você passa meses organizando e sonhando com o destino. Muitas vezes viaja para o lugar antes mesmo de pisar nele… famosos sonhadores virtuais.
Eu já tive uma viagem adiada para a Ásia por conta do Covid-19. Eu ainda tinha uma esperança de que as coisas iriam melhorar rapidamente e que eu poderia embarcar dia 10 de abril. Assim que o mundo fechou eu recebi um e-mail que eu não queria ter recebido.
Porém, faltando menos de um mês, eu acordei com um e-mail dizendo que a Fam Tour estava sendo adiada. Respondi o e-mail e aguardo que seja definido se o evento vai ser cancelado ou apenas adiado com outra data marcada.
A viagem nunca aconteceu! Até porque era uma viagem que seria paga pelo governo indiano e o tempo passou e a viagem não foi planejada novamente. Minha frustração foi tão grande que hoje em dia não posso nem ouvir falar em Índia, me dá uma dor no coração.
O cancelamento dessa viagem foi a confirmação de que um bom agente de viagens deve fazer parte do processo de aquisição de uma viagem. Fiquei imaginando eu tendo que ligar para a companhia aérea, hotéis etc. Eles fizeram tudo por lá e não tive que me preocupar com absolutamente nada.
Não tenho essa preocupação, afinal um agente de viagens ganha sua suada comissão justamente para resolver problemas que possam acontecer antes, durante e depois da viagem.
Por isso, fica a minha dica: sempre contrate um agente de viagens mesmo que seja para fazer um roteiro simples. Não entre nessa de que você conhece o mercado e sabe como fazer as coisas. O turismo não é diferente de qualquer outra profissão que tenha um profissional capacitado na área.
Andrea Barros é paulistana, libriana com ascendente em leão, mãe de dois shitzus (o Tom e o Luke), profissional de Turismo e já estevem em mais de 50 países. E contanto…
Os artigos assinados não traduzem ou representam, necessariamente, a opinião ou posição do Portal. Sua publicação é no sentido de estimular o debate de problemas e questões do cotidiano e de refletir as diversas tendências do pensamento contemporâneo
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