Todos nós somos reféns do que falamos, especialmente, em um cenário de extrema digitalização global. Hoje, um mero post em redes sociais pode gerar impactos imensos para nossas vidas pessoais e profissionais. No ambiente corporativo e, especialmente, analisando esse comportamento em talentos de alta hierarquia como os executivos, uma exposição negativa pode gerar impactos graves para o negócio – comportamento que precisa ser melhor compreendido e gerenciado para evitar riscos não só à empresa, como para sua carreira como um todo.

Construir uma boa imagem perante o mercado é um processo gradual que requer muitos esforços e estratégias que reforcem o posicionamento desejado. Uma reputação positiva é capaz de diferenciar a marca perante concorrentes, atrair investidores e stakeholders e, consequentemente, seu crescimento orgânico perante clientes. Do outro lado, comportamentos prejudiciais podem comprometer, seriamente, a perpetuidade do negócio em seu segmento.

Por mais que a própria empresa deva investir neste posicionamento através de estratégias complementares como, por exemplo, através do uso das redes sociais – as quais se tornaram amplamente exploradas pelo mercado global – os próprios times são capazes de se tornarem verdadeiros promoters de seus negócios. Ao mesmo tempo, podem, também, serem responsáveis por posicionamentos prejudiciais ao nome corporativo.