A escuta ativa envolve um comprometimento genuíno em compreender o significado por trás das palavras
Continue readingA arte de conquistar corações e mentes através da escuta ativa
Por que algumas pessoas são mais criativas do que outras?
Em “Pensamento Criativo” Michael Michalko, explica como desenvolver ideias inovadoras e evitar padrões de pensamento lineares
Continue readingMaximizando resultados através de processos estruturados no departamento de vendas
A verdadeira excelência em vendas não é apenas atingir metas, mas também construir relacionamentos duradouros e sustentáveis com clientes
Continue readingO esgarçamento da palavra preconceito
Não somos todos destinados à suprema popularidade de nossas idiossincrasias
Continue readingComo ter conversas mais inteligentes e evitar mal-entendidos?
Em nova obra, José Antonio Ramalho mostra como engajar o ouvinte em diálogos eficientes e prevenir conflitos desnecessários
Continue readingPáscoa encantada: estratégias para elevar suas vendas de chocolates e ovos
Além da celebração cristã, a Páscoa desperta a paixão por chocolate e pode ser um período de excelente oportunidade para o empreendedorismo
Continue readingMaximizando o atendimento ao cliente via WhatsApp
A dinâmica do WhatsApp atende às expectativas modernas de consumidores, representa uma estratégia inteligente na presença da marca, constrói relacionamentos duradouros e impulsiona negócios
Continue readingÉ tão difícil se imaginar do outro lado do balcão?
O atendimento ao cliente não deveria ser uma batalha; ao contrário, deveria ser uma oportunidade para criar conexões significativas e duradouras
Continue readingVocê sabe negociar?
A escolha do estilo de negociação apropriado depende da situação, do relacionamento entre as partes e dos objetivos que você deseja alcançar
Continue readingSeja intencional, não se distraia
Seu destino em 2024!
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