Apesar dos avanços da tecnologia, executivos continuam a desempenhar um papel fundamental no desenvolvimento de negócios em escala internacional. Mesmo com ferramentas de reuniões online, a participação presencial se faz necessária muitas vezes para forjar e manter relacionamentos saudáveis no mundo dos negócios.

Encontrar o equilíbrio tem sido um dos principais desafios para multinacionais do mundo. Se por um lado as interações online são vantajosas em termos financeiros e logísticos, por outro o fator de interação humana ainda é muito importante, e se faz necessária em diversas situações, como explica a fundadora da Wendt Global, Kátia Wendt.

“Desde a pandemia do novo coronavírus, as empresas têm feito a maioria de suas reuniões, internas e com clientes, pelo computador. Com o uso da tecnologia, é possível ganhar muito tempo para trabalhar em outras frentes. No entanto, ainda se faz muito necessário visitar fábricas pessoalmente, conversar com funcionários, entender suas dificuldades e ver com os próprios olhos como andam as linhas de produção, por exemplo. Além disso, muitos clientes preferem que algumas reuniões mais estratégicas sejam feitas presencialmente e argumentam que nada é melhor que o olho no olho. É um balanço que precisa ser encontrado de forma saudável”, explica a executiva.