O profissional de secretariado é disruptivo?

Ser "disruptivo" refere-se à capacidade de provocar mudanças significativas em um setor ou mercado estabelecido, muitas vezes desafiando as abordagens convencionais

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Por Julia Pazzini

O profissional de secretariado, tradicionalmente visto como alguém responsável por tarefas administrativas e de apoio, está passando por uma transformação à medida que o mundo dos negócios e a dinâmica de trabalho evoluem. A pergunta sobre se um profissional de secretariado pode ser disruptivo envolve considerar como essa função está se adaptando às mudanças e aproveitando as oportunidades oferecidas pela tecnologia e pelas novas abordagens de trabalho.

Ser “disruptivo” refere-se à capacidade de provocar mudanças significativas em um setor ou mercado estabelecido, muitas vezes desafiando as abordagens convencionais. No contexto do profissional de secretariado, ser disruptivo envolve mais do que simplesmente realizar tarefas rotineiras. Envolve a capacidade de antecipar, inovar e colaborar de maneiras que agreguem valor ao ambiente de trabalho e à organização como um todo.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais um profissional de secretariado pode ser disruptivo:

Tecnologia e Automatização: em um mundo onde a automação e a tecnologia desempenham um papel cada vez mais importante, um profissional de secretariado disruptivo saberá como incorporar ferramentas tecnológicas para otimizar processos, como agendamento automatizado, gerenciamento de documentos eletrônicos e uso eficaz de softwares de produtividade.

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Inteligência de Dados e Análise: um profissional de secretariado pode desempenhar um papel crucial na coleta e análise de dados relevantes para tomada de decisões estratégicas. A capacidade de extrair insights significativos a partir de dados pode contribuir para a eficiência operacional e para a identificação de tendências importantes.

Gestão de Projetos e Colaboração: a capacidade de coordenar projetos complexos, envolvendo diferentes equipes e partes interessadas, é uma habilidade valiosa. Um profissional de secretariado que pode liderar projetos, implementar metodologias ágeis e facilitar a colaboração eficaz demonstra uma abordagem disruptiva para sua função.

Habilidades de Comunicação e Relacionamento: um profissional de secretariado disruptivo não apenas atende às necessidades administrativas, mas também desempenha um papel ativo na comunicação interna e externa. A habilidade de se comunicar de forma clara e eficaz, seja por meio de e-mails, reuniões ou redes sociais, pode contribuir para melhorar a imagem da organização.

Aprendizado Contínuo e Adaptação: a disposição de se manter atualizado com as tendências do setor e aprender novas habilidades é uma característica disruptiva. Isso permite que o profissional de secretariado se adapte rapidamente a mudanças e esteja preparado para assumir novas responsabilidades à medida que surgem.

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Embora a palavra “disruptivo” possa ser mais associada a startups e inovações tecnológicas radicais, os profissionais de secretariado estão definitivamente passando por uma transformação significativa em suas funções e responsabilidades.

Podem, de fato, ser disruptivos ao abraçarem as mudanças, adotarem tecnologias inovadoras, liderarem projetos estratégicos e se tornarem colaboradores essenciais na condução das metas da organização. Ao se tornarem mais estratégicos, tecnológicos e capacitados para lidar com as complexidades do mundo empresarial contemporâneo, afastam-se da visão tradicional.

Concentrando-se em agregar valor de maneira proativa, esses profissionais têm o potencial de se destacar como agentes de mudança e inovação. Dessa forma, a evolução do papel do profissional de secretariado pode ser considerada uma forma de disrupção, mas dentro do contexto específico da sua área de atuação.

Julia Pazzini é apaixonada por pessoas e por compartilhar conhecimentos. É professora e Escritora. Graduada em Magistério, Bacharel em Secretariado Executivo Bilíngue. MBA em Gestão de Eventos e Cerimonial. Certificada em Assessoria Internacional de Alta Performance. Idealizadora e criadora do SecexMG.  Reconhecimento em 2021 com o Prêmio OscarSec-Melhor Página Virtual e Menção Honrosa pela atuação na área do Secretariado. Já havia eebido em 2014 o Prêmio MG Turismo na área de Educação. Possui 30 anos de experiência como Secretária Executiva e 20 anos como Docente e Coordenadora em cursos de extensão, profissionalizantes, técnicos e tecnólogos.

@juliapazz | @secexmg

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