O ano de 2023 foi de muitos desafios, reinvenção, mudanças e transformações
Os textos, artigos e opiniões assinados e publicados nesta seção não traduzem ou representam a opinião ou posição do Portal. Sua publicação é no sentido de estimular o debate de problemas e questões do cotidiano e de refletir as diversas tendências do pensamento contemporâneo
Por Cláudia Avelino, Elídia Ribeiro e Walkíria Almeida
Retrospectiva 2023
O ano de 2023 foi de muitos desafios, reinvenção, mudanças e transformações.
Desenvolvemos muitas atividades presenciais, mas ainda tivemos trabalhos e projetos de forma remota.
De acordo com a Revista Você S/A, em sua edição de novembro, o teletrabalho perdeu a força no mundo todo.
Ainda de acordo com essa revista, o número de dias da semana no formato home office caiu 40% no mundo, e quase 50% no Brasil, desde 2023.
Com esses números, podemos afirmar que mudanças estão acontecendo e continuarão em 2024.
Em 2023, ficamos honradas pelo convite do Portal Dolce Morumbi, para que as autoras escrevessem artigos sobre os capítulos do livro “Um novo olhar para o secretariado: mudanças e transformações”, o qual rendeu uma matéria piloto para a série de artigos que estariam por vir.
Foram 21 artigos, com 23 autoras comprometidas com conteúdo de qualidade e relevante para área de secretariado e outras correlatas.
O primeiro artigo a ser publicado foi “Qualidade de vida e trabalho: ser essência é essencial”. Andréa Fernandes Guenka trouxe uma reflexão sobre como conciliar a vida pessoal e profissional.
O segundo artigo foi “Sua autoridade online: avalie e aprimore”. Cláudia Avelino e Giulia Fernandes trazem uma discussão sobre o mundo impactante das redes sociais e como ela contribui no cenário atual.
O terceiro artigo “Transição de carreira: encontrando caminhos para o sucesso profissional”, Carolina Trancucci Martins apresenta a importância da coragem e determinação durante o processo de mudança.
No quarto artigo, “O fantástico mundo dos eventos”, Bárbara Bora nos presenteia com tópicos interessantes sobre o mundo dos eventos e suas nuances.
O quinto artigo, “A proteção de dados pessoais”, Maria Santos traz observações relevantes sobre os avanços tecnológicos e a importância da proteção de dados.
No sexto artigo, “Family Office: a desafiadora arte do atendimento pessoal”, Maria do Carmo Gaspar Penteado de Araujo nos convida para um assunto atual e desafiador: atender a família dos executivos.
Já o sétimo artigo, “Alavancando o sucesso por meio dos idiomas: Por que dominar novas línguas é fundamental?”, Valéria Ramos nos brinda com a conscientização da relevância de aprender idiomas.
O oitavo artigo, “Gerenciar projetos faz parte de nosso dia a dia”, Simaia Machado aborda como o gerenciamento de projeto pode contribuir com várias atividades profissionais e pessoais.
No nono artigo “Mindset do empreendedor: o que isso tem a ver com o secretariado”, Maria Regina Souza trouxe a leveza de um olhar mais criterioso para o mindset do empreendedor.
No décimo artigo, “Deveria o profissional de secretariado fazer parte do time de liderança da empresa? Claro que sim”, Mara Kochen ressalta a importância da senioridade na função. E senioridade não somente na idade, mas também, e principalmente, na experiência.
Já no décimo primeiro artigo, “Mensurando impactos e eficiência no secretariado executivo”, Cibele Ortega versa sobre a postura estratégica e a valorização desse profissional.
No décimo segundo artigo, “Lifelong Learning: peça-chave na gestão de carreira”, Eneida Mastropasqua apresenta, de uma forma simples, sobre como incentivar e estimular a educação contínua.
No artigo décimo terceiro, “Você é fluente em português?”, Márcia Soboslay traz reflexões sobre como a língua portuguesa pode ser um diferencial na vida do profissional de secretariado.
O artigo décimo quarto traz uma homenagem ao Dia do profissional de secretariado, “Parabéns profissionais de secretariado: Vamos celebrar?”. A coordenação do livro aborda conquistas, desafios e faz uma justa homenagem a esse profissional tão importante no cenário corporativo.
Já no artigo décimo quinto, “Sabemos mesmo o que significa sustentabilidade?”, Maria do Carmo Ferreira Lima trouxe um artigo atual e necessário sobre a conscientização de práticas de consumo, aprender a cobrar das empresas produtos que gerem menos degradação ao meio ambiente.
No artigo décimo sexto, “A arte da docência”, Walkiria Almeida faz abordagens sobre o papel do docente e a missão desse profissional. Quando um professor entra em sala de aula, ele se transforma em multiplicador, doador e mediador do conhecimento.
No artigo décimo sétimo, “Formação em secretariado executivo como um diferencial”, Débora Santos fala que a formação contribui muito para o desenvolvimento, mas não garante o sucesso profissional. É necessário um estudo dirigido para a profissão escolhida.
O décimo oitavo artigo, “A beleza do incomodo: internacionalização de carreira”, Solange Reis salienta considerações importantes sobre aspectos emocionais, culturais e de socialização, que causam impactos no dia a dia e, consequentemente, laborais.
O décimo nono artigo, “O secretariado no mundo hibrido e virtual versus o presencial”, escrito por Artemísia Alves e Idelma Gil, aborda um assunto atual e relevante no cenário corporativo: o advento da era digital, somado às circunstâncias de um mundo pós-pandemia. Fato que transformou profundamente a natureza do trabalho e, consequentemente, o papel do profissional de secretariado.
No vigésimo artigo, “Mentoria e carreira: uma ferramenta essencial para o sucesso”, Claudia Avelino nos brinda com um artigo muito especial, abordando as mudanças que o mercado de trabalho vem passando e como a mentoria pode contribuir.
O vigésimo primeiro artigo, “Compliance e o profissional de secretariado”, de Loiva Medeiros, trouxe a experiência profissional da autora, afirmando que “o compliance é um exemplo que dá match com o secretariado, uma vez que conecta muitas práticas de gestão com uma forte conduta ética, duas características bem desenvolvidas no exercício dessa profissão”.
Enfim, finalizamos o ano de 2023 com a entrega de 21 artigos, de autores do livro “Um novo olhar para secretariado: mudanças e transformações”.
A nossa colaboração com o Portal Dolce Morumbi foi uma experiência notável. O resultado foi satisfatório, porque compartilhamos temas atualizados e relevantes para a categoria secretarial.
Feliz 2024! Que seja um ano com muito aprendizado, alegria, cumplicidade, inovação, criatividade e muito amor.
Um novo olhar para o secretariado – Mudanças e transformações
Coordenação Editorial do Livro:
Claudia Avelino
Pós-graduada em Administração e Organização de Eventos (SENAC), graduada em Secretariado Executivo Bilingue (Universidade Anhembi Morumbi). Participou do CPDAS – Curso Preparatório de Docência na Área de Secretariado. Atuou, durante 28 anos, como secretária executiva no ramo editorial. Secretária executiva remota, organizadora de eventos, palestrante, docente, consultora e mentora sistêmica para transição de carreiras. Coautora do livro “O futuro do secretariado: educação e profissionalismo”, com o capítulo “O profissional de secretariado atuando na docência” (2019). Foi coordenadora editorial e coautora do livro “Meu cliente subiu no telhado… E agora? Estratégias de atendimento ao cliente em diferentes segmentos”, com o capítulo “Atendimento encantador: evento redondo” (2021), ambos pela Editora Literare Books International.
Elídia Ribeiro
Pós-graduada em docência para o ensino superior, pelo Senac, e MBA em gestão de eventos pela Universidade Anhembi Morumbi. Especialista em gestão empresarial para secretárias pela Universidade Metodista de São Paulo. Graduação em Secretariado Executivo Trilíngue pela Universidade São Judas Tadeu. Possui 24 anos de experiência como secretária executiva em empresa de grande porte, assessorando os acionistas, o conselho administrativo e o family office. É palestrante e coautora dos livros “O futuro do secretariado: educação e profissionalismo”, “Meu cliente subiu no telhado, e agora?” e “As incríveis”, lançados em 2019, 2021 e 2022, respectivamente pela Literare Books International.
Walkíria Almeida
Mestre em Administração com concentração em Gestão Internacional, pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM). Mais de 30 anos de experiência como secretária executiva de presidência e diretoria. Palestrante nacional e internacional (1º Fórum Internacional de Secretariado, em Moçambique). Docente na FMU, no curso de Secretariado Trilíngue. Diretora da WA – Educação Corporativa. Facilitadora de cursos na Consultre – Cursos e Eventos para Administração Pública. Coordenadora, autora e coautora de algumas obras: “Competências dos profissionais de secretariado em diferentes empresas” (2017); “Recepção, atendimento e técnicas secretariais” (2020); “Excelência no secretariado” (2013/2021); “O futuro do secretariado: educação e profissionalismo” (2019); “Meu Cliente subiu no telhado… E agora?” (2021); “As incríveis: histórias de mulheres que deram a volta por cima e fizeram acontecer” (2022), “Donas da P…. Celebration” (2022), esses cinco últimos publicados pela Literare Books International.
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